Kiskereskedelmi támogatás

A Claire’s cégnél nagyon sok minden zajlik a színfalak mögött, hogy minden simán menjen. A Kiskereskedelmi támogatás csoport gondoskodik arról, hogy a Claire’s mindig tökéletes formában robbanjon be a “színpadra” – nélkülük nem folytatódhat a show! Nézzen körül és fedezze fel, milyen sok lehetőséget tartogat a Claire’s.

Allokáció (Termékek igény szerinti kiutalása)      
Minden egyes Claire’s üzletben az adott helynek megfelelő termékeket kell árulni a vevők igényeinek kielégítése érdekében. Itt kap szerepet az Allokáció – ez a részleg irányítja a termékeket az egyes üzletekbe az eladások és az ellátási lánctervezés során meghatározott leltári költségvetés alapján.

Beszerzés
A Beszerzési részleg feladata a termékbeszerzés és fejlesztés, ami kulcsfontosságú a Claire’s-nél. E részleg munkatársai tárgyalnak a hazai és nemzetközi beszállítókkal, illetve utaznak el hozzájuk, hogy üzleteink olyan egyedi és trendi termékekkel legyenek feltöltve, amelyek után szezonról szezonra sóvárognak a vevőink.

Design
A Claire’s mindig elöl jár a divatban. A Design részlegünk végzi az úttörő munkát ahhoz, hogy ellenállhatatlan, divatos, mókás, friss és kreatív termékekkel lepjük meg a vásárlóinkat. A Design részleg a cég más csapataival is együttműködik azért, hogy a termékek segítségével növekedjenek az eladások és fejlődjön a Claire’s jövőképe.

Disztribúciós központ          
A disztribúciós központok állnak a Claire’s terméktevékenységeinek a középpontjában. Ideérkezik valamennyi áru a különböző beszállítóktól, itt ellenőrzik a pontosságot és a minőséget, és itt készítik elő az árucikkeket arra, hogy kiszállítsák őket a Claire’s üzletekbe szerte a világban.

E-kereskedelem
A E-kereskedelmi részleg működteti a www.claires.com fogyasztói weboldalunkat. E részleg munkatársai gondoskodnak arról, hogy az új áruk időben és pontosan értékesítésre kerüljenek, és a weboldal üzemeltetés részéről ők végzik a frissítéseket és az árváltoztatásokat. A csapat büszke arra, hogy kiváló stratégiákkal a lehető legremekebb élményt kínáljuk vevőinknek az interneten keresztül.

Pénzügy
A Pénzügyi részleg tekinti át a vállalati költségvetéseket, és szorosan együttműködik a Beszerzőkkel és Árukihelyezőkkel/Tervezőkkel a folyamatos nyereségességet biztosító termékbeszerzési és eladási folyamatok figyelése érdekében. A Pénzügyi részlegen belül végzik a bérszámfejtési, bankolási, könyvelési, beszerzési főkönyvi, kincstári, pénzügyi tervezési és jelentési, valamint az adózási feladatokat is.

Humánerőforrás (HR)      
A Claire’s sikere igazán az itt dolgozó munkatársaktól függ, ezért nálunk elsődleges szempont, hogy mindig rendelkezésükre álljunk. Ebben nyújt segítséget a Humánerőforrás részleg, amely világszerte számos módon nyújt támogatást az alkalmazottaknak: juttatások, kompenzáció, munkavállalói kapcsolatok, HR információs rendszerek, toborzás és képzés.

Informatika
Az Informatikai részleg sok különböző területet fog át, és világszerte támogatja a kiskereskedelmi üzleteket. A részlegen belüli funkciók: alkalmazási rendszerek, fejlesztés, infrastruktúra és kiskereskedelmi rendszerek. Ezen túlmenően az Informatikai részleg feladata a Claire’s-nél használt számítógépes rendszerek tervezése, tesztelése és karbantartása.

Üzleten belüli áruelrendezés       
Az eladások növelése érdekében létfontosságú, hogy az áruk magukra vonják a vevők tekintetét, illetve hogy a vevők könnyedén eligazodjanak az üzleteinkben. Az Üzleten belüli áruelrendezési csapat feladata meghatározni azt, hogy az egyes termékek hova kerüljenek az üzletekben. Ők készítik az árucikkek leghatásosabb elrendezést bemutató tervrajzokat, következésképpen a vevők számára szórakoztatóvá, számunkra pedig nyereségesebbé teszik a vásárlást.

Nemzetközi franchise   
E részleg munkatársai látják el a Claire’s franchise üzletek részére a beszerzési, tervezési, export, szállítási és allokációs funkciókat az egész világon. A termékkínálatot a franchise üzletek speciális igényei alapján állítják össze, továbbá együttműködnek a Claire’s beszerzési és tervezési csapataival, valamint a globális partnerekkel. Segítenek küldetésünk elérésében, azaz abban, hogy mi legyünk a világ legkedveltebb divatkiegészítő cikkeket forgalmazó cége.

Jog
A Jogi osztály jogi tanácsadást nyújt a Claire’s valamennyi területének. A csapat együttműködik a vezetőséggel a vállalati irányelvek és eljárásrendek kialakításában és megvalósításában. Továbbá peres ügyekben közvetlenül együttműködik külső testületekkel.

Logisztika
A Logisztikai részleg szervezi valamennyi árucikkünk belföldi és nemzetközi szállítását. E részleg munkatársai tárgyalnak a fuvarozókkal, hogy termékeink a leggyorsabb és legköltséghatékonyabb útvonalon érjenek a disztribúciós központokba, majd onnan a több ezer Claire’s üzletbe.

Veszteségmegelőzés
A Veszteségmegelőzési részleg foglalkozik minden olyan eljárással, amely üzleteink, támogatási irodáink és disztribúciós központjaink biztonságával, az esetleges lopásokkal és a leltárellenőrzéssel kapcsolatos.

Marketing
A Marketing részleg felel a globális identitásunk alakításáért, a különböző médiacsatornákkal való együttműködésért, a rendezvények, valamint a Claire’s márka reklámozásáért. Szintén ez a részleg ellenőrzi a marketing naptárt, az üzletekben elhelyezendő posztereket és a szállítást.

Termékelrendezés/tervezés
A Termékelrendezési/tervezési részleg feladata a szezonális lánctervek elkészítése, amelyek meghatározzák az egyes termékosztályok értékesítési és készletezési célkitűzéseit. A Beszerzési és az Allokációs részleggel együttműködve a Termékelrendezési/tervezési részleg irányítja a Claire’s üzletek készletezését az egész világon.

Beszerzés/beszállítás
A Beszerzési/beszállítási részleg feladata a kezdő árukészlet és az állványok, illetve a feltöltő készletek kiszállítása az üzleteinkbe, a támogatási irodákba és a disztribúciós központokba. Ez a részleg stratégiai szempontok alapján tárgyal a beszállítókkal, menedzseli a szerződéseket és igyekszik a legjobb termékeket a lehető legalacsonyabb áron beszerezni.

Minőségbiztosítás
A Minőségbiztosítási részleg elsődleges feladata biztosítani azt, hogy a Claire’s által bárhol a világon árult termékek biztonságosak legyenek, megfeleljenek a jogszabályoknak, illetve cégünk minőségi szabványainak. A Minőségbiztosítási részleg figyeli és követi azokat a fejleményeket/fejlesztéseket, amelyek hatással vannak a termékeink előállítására/gyártására.

Ingatlan és építés         
Az Ingatlan és építési részleg azonosítja az új üzletnyitási lehetőségeket, folytatja le az új üzletbérléssel, üzletbezárásokkal, bérleti szerződés megújításával és a bérleti díjak felülvizsgálatával kapcsolatos tárgyalásokat. Szintén e részleg felelőssége az általános portfólió kezelések, felújítások és ingatlankezelési feladatok bonyolítása.

Stratégiai fontosságú új üzletek     
Hálózatunk világméretű bővítése érdekében a ’stratégiai fontosságú új üzletek’ részleg analitikai szempontból vizsgálja az új üzleti kezdeményezések fejlődését, illetve új ötleteket valósít meg annak érdekében, hogy világszerte bővüljön, illetve egyre nyereségesebb legyen a Claire’s.

Üzletüzemeltetés
Az Üzletüzemeltetési részleg feladata a vevők és üzletek támogatása a programok, termékindítók és feladatok időben történő megtervezésével, megszervezésével és kommunikálásával, ezáltal lehetővé téve az üzletek számára, hogy az eladások növelésére összpontosítsák figyelmüket. Az üzletüzemeltetésen belüli funkciók közé tartozik az üzleti kommunikáció, a vevőszolgálat, a fordítás, a munkaerő elemzés és a karbantartás.